Депутат, член фракции «Единая Россия» в Думе Югры Ирина Урванцева подвела итоги деятельности по исполнению обращений граждан за 9 месяцев 2020 года.

Традиционно большинство обращений поступило с просьбами об оказании материальной помощи и по вопросам здравоохранения, в том числе включая по качество оказания медицинской помощи в лечебных учреждениях округа.

Помимо этого, граждане обращались к депутату по решению жилищных проблем, а также по внесению предложений в действующее законодательство региона. Депутатом рассмотрены предложения граждан по совершенствованию законодательства по различным вопросам жизнедеятельности, особенно в условиях ограничительных мер, связанных с пандемией нового коронавируса. Значительное место в общей массе обращений занимают темы муниципального значения Сургута: социальные вопросы, благоустройство и формирование комфортной городской среды. Также поступили обращения о выплатах медицинским работникам в связи с пандемией. Чаще всего к депутату обращались работники бюджетной сферы и пенсионеры – жители города Сургута. Также активными были жители Ханты-Мансийска и Нефтеюганска.  Остальные обращения поступили из Березовского района, Югорска, Мегиона и Москвы.

Из общего количества обращений почти треть коллективные. Все обращения на личных приемах состоялись в общественной приёмной в Сургуте и в региональной общественной приемной партии «Единая Россия» в Ханты-Мансийске.

«Несмотря на ограничительные меры, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции, граждане обращались за помощью в решении своих проблем, так как в этот период многие из них обострились. Темпы изменения реальности у отдельных групп населения вызвали беспокойство и потерянность. Активность реакции людей на стресс иногда не позволяла объективно подходить к решению своих проблем самостоятельно. В таких ситуациях приходилось выступать не только в качестве депутата или врача, но и стать доверенным лицом в личных проблемах. При этом считаю необходимым отметить возрастающую роль в общении с гражданами и удобство дистанционных технологий. Думаю, за ними будущее», - подвела итог депутат Ирина Урванцева.

Все обращения рассмотрены и выполнены в установленный законом срок:  приняты решения по существу либо даны необходимые разъяснения и консультации.